23 關於傅麗德（M.P. Follett）動態管理學說的主張，下列何者錯誤？
(A)對權威的接受為無異區間論
(B)解決衝突的方法應透過整合而非妥協
(C)團體的額外價值論
(D)協調要秉持直接交涉原則

動態管理學派.

(一)意義與代表學者

1.主張主管與部署不是命令與服從關係，而是以職能合作的精神為基礎，重視心理因素的研究。

2.傅麗德為代表學者

(二)主要學說：

1.額外價值論：

團體所產生的認同與歸屬感，進而產生一種額外價之隻生命，影響到個人的行動，為人類行動的基礎。

2.衝突與調和：

團隊中成員之衝突為必然現象，解決之道應透過整合，尋求同時解決雙方問題之辦法，加以調和。解決衝突方法有三：控制支配、妥協、整合。

3.協調原則：

傅麗德認為協調是管理核心，而做好協調須有直接交涉原則、早期原則、互惠原則、連續原則四大原則。

4.情勢法則：

(1)權威非絕對性，而是依不同情勢之需要而施予。

(2)主張人類是敏感的，只有在真正的環境中和事實的需要下才肯接受權威。亦即權威和命令應除去人的因素，根據情事的需要來運用權威。

(3)主張每一個人在其工作範圍內都有所謂最後的權威，意指最後的權威不再公司最高主管手中，而是在每個人手中。

5.小結：主張組織的基礎在於群體倫理，而非個人主義。

A是巴納德的權威接受論

管理大師巴納德有別一般上對下的法定職權觀點，提出的「職權接受」的觀念，巴納德認為領導的效果如果忽略了被領導人這個因素是非常不智的！簡言之，一個命令接不接受，執不執行的關鍵不是主管，而是部屬。

什麼叫「無差異區間」 (zone of indifference)？簡言之，就是員工認為落在這個區間的命令無差異！都要執行。每一位部屬的「無差異區間」不一樣，有些人大，有些人小。

資料來源

(B)選項
似乎與最佳解的內容有些矛盾
「衝突與調和：團隊中成員之衝突為必然現象，解決之道應透過整合，尋求同時解決雙方問題之辦法，加以調和。解決衝突方法有三：控制支配、妥協、整合。」