105年 - 105年警察人員升官等、交通事業郵政人員升資考員級晉高員級企業管理#59023

科目：升資考/員級晉高員◆企業管理 | 年份：105年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：升資考/員級晉高員◆企業管理

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、何謂差異化行銷（differentiated marketing）？請以臺灣的郵局或電信公司為例，說明是否有差異化行銷案例？此案例是否有可加強之處？（25 分）

二、價值鏈分析法（value chain analysis）是由美國哈佛商學院著名學者波特（Michael Porter）提出。何謂價值鏈（value chain）？請利用所服務組織描述價值鏈，並請利用貴單位所處之價值鏈位置，探討如何幫助價值鏈創造價值。（25 分）

三、何謂絕對利益（absolute advantage）？何謂比較利益（comparative advantage）？組織如何利用絕對利益或比較利益轉換成為組織的競爭優勢（competitive advantage）？（25 分）

四、當代世界變化的一個重要趨勢為全球化，全球往來的聯繫擴張及深入。學者羅伯森（Roland Robertson）提出「全球在地化」（glocalization）的概念。請說明並舉例全球在地化的意涵？臺灣在全球在地化方面所做的努力，是否有可加強之處？（25 分）