110年 - 110 關務升官等考試_簡任_各類別：策略規劃與問題解決#103523

科目：策略規劃與問題解決( 行政類（公務）、關務類（關務） ) | 年份：110年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：策略規劃與問題解決( 行政類（公務）、關務類（關務） )

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、公共政策學者 W. Dunn 指出政策問題可以區分為「結構良好」（well- 、 structured）「結構適度」（moderately-structured）以及「結構不良」（ill- structured）等三種類型。若回溯至今（2021）年 5 月中旬臺灣嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情大爆發的時間點來看，防疫工作面臨的是上述何種問題類型？為什麼？這對於防疫政策的規劃又有何啟示？請結合學理闡述之。（25 分）

二、「策略規劃」具有理論與實務上的重要意義，請問：政府部門的方案規劃若要達到所謂的「策略性」（strategic）要求，公務員在規劃工作上應表現出那些重要思惟或行為態樣？請搭配「地方創生」議題進行說明。（25 分）

三、瑞士洛桑管理學院（IMD）2017 年人才報告中，對臺灣人才外流提出警訊。國家發展委員會繼而提出四大對策，包括「促進投資與協助產業升級」（如推動擴大投資方案）、「改善薪資與留才條件」（如提升薪資透明度）、「提升就業力」（如強化產學合作）以及「鼓勵人才海外交流及回流」（如鼓勵人才赴海外交流），請您運用多年的公職經驗，對這項策略規劃的「可行性」提出評析，並從「增強可行性」的問題解決角度提出個人見解。（25 分）

四、何謂「大數據分析（big data analysis）」？此一分析方法對於公部門的問題建構、策略選擇及成果評估方面有何助益？（25 分）