所屬科目:統計學
五、下列資料是根據國家顧客滿意度指數蒐集的三家公司連續兩年的平均滿意度分數。假設每家公司每年隨機抽取 60 名客戶做為樣本。假設此三家公司每年滿意度分數的標準差均為 6 分。資料顯示此三家公司今年的滿意度分數均較去年降低。若以 α = 0.05 進行假設檢定,試問下降分數須有多大才具有統計顯著性?(15 分)
六、在完全隨機的設計中,有一個因子包含五個水準,每個水準下都使用了七個實驗單元。變異數分析表如下:試寫下 F 值對應之虛無與對立假設,並在 α= 0.05 的顯著水準下,以 p 值方式進行假設檢定。 (15 分)