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112年 - 112 普通考試_圖書資訊管理：讀者服務概要#115260

科目：讀者服務 | 年份：112年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：讀者服務

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、試說明公共圖書館推動家庭參與（Family engagement）實踐為何？（25分）
二、試闡述數位科技對參考諮詢服務帶來的影響為何？（25分）
三、何謂數位合作參考服務（Collaborative Digital Reference Service）？試闡述其優點及缺點。（25分）
四、試闡述圖書館讀者服務館員面對問題讀者之因應方式為何？（25分）