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111年 - 111 高等考試_三級_圖書資訊管理(選試英文):讀者服務#109685
科目:
讀者服務 |
年份:
111年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
4
試卷資訊
所屬科目:
讀者服務
選擇題 (0)
申論題 (4)
一、試說明何謂參考晤談?有那些步驟和原則?又虛擬參考晤談有那些步驟 和原則?(25 分)
二、圖書館讀者服務的規劃、管理和評估,可以表現於一個結構及內容完整 的「讀者服務政策」 ,試說明圖書館「讀者服務政策」和「讀者服務工作 手冊」的內涵,並舉例說明其異同。(25 分)
三、試闡述你對於將參考諮詢服務延伸到社區資訊服務,例如圖書館辦理社 區新聞報導或辦理地方通訊、遊民救濟、弱勢讀者支援的看法。 (25 分)
四、何謂讀者閱讀指導?試闡述其執行方法和挑戰。(25 分)