112年 - 112 高等考試_三級_觀光行政（選試觀光英語）：觀光行銷學#115637

科目：公職◆觀光行銷學 | 年份：112年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：公職◆觀光行銷學

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、ESG是企業的永續發展目標，其內容為何？對觀光旅遊產業的重要性及如何應用3R原則落實綠色旅遊？（25分）

二、行銷溝通組合（marketing communication mix）如何應用在即將開幕六星飯店的推廣活動上？（25分）

三、差別定價（discriminatory pricing）經常被用以獲得最大化的營收，試說明差別定價及其定價依據？應該具備那些條件？並舉例在觀光產業的應用。（25分）

四、面對嚴峻的缺工問題，觀光產業應如何進行內部行銷（internal marketing），以有效維持顧客滿意度及降低離職率？（25分）