113年 - 營造業甲種職業安全衛生業務主管_一.企業經營風險與安全衛生(含組織協調與溝通)#92433

科目：甲種職業安全衛生業務主管(甲業主管人員) | 年份：113年 | 選擇題數：22 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：甲種職業安全衛生業務主管(甲業主管人員)

選擇題 (22)

1. 下列何者非安全衛生運動設計的理念?(A)尊重生命(B)關懷安全(C)保職勞工生命安全與健康(D)雇主的利益。

2. 下列何者非有效溝通的基本原則? (A) 設身處地(B)心胸開放 (C)就事論事 (D)固執己見。

3. 下列何者為發揮安全衛生主之功能的主要關鍵?(A)建立安全衛生管理計畫(B)研議安全衛生教育訓練計畫 (C)良好溝通與協調 (D)研議各項安全衛生提案。

4. 溝通協調可以活化安全教育成效，比課堂上的講授更具功效，下列合著不為溝通協調之主要目的? (A)安全協調(B)安全接談(C)安全會議(D)安全器材。

5. 安全衛生教育訓練之時機，與下列何者無關? (A)薪資調整時(B)組織或職掌有變更時(C)士氣低落意外事故頻傳時(D)增辦業務或推行新工作時。

6. 人性化管理組織注重隨時設身處地站在對方立場思考問題，而不是嚴守本身立場，所以大家容易溝通，此種為下列何種溝通方式? (A)威權式(B)同理心(C)指揮式(D)高壓式

7. 下列情況哪一種最容易表現敬業精神?(A)自己喜歡又能勝任(B)喜歡但不勝任(C)勝任卻不喜歡(D)不喜歡又不勝任之工作。

8. 溝通的最高境界就要善於請聽表達尊重瞭解對方給予溫暖的接納的也就是隨時地善用下列何者使之發揮於無形? (A)忌妒心(B)平常心(C)同理心(D)批評心。

9. 事業單位為勞工將事業單位的資料、圖表攜出給他人時，是犯下刑法下之何種罪? (A)竊盜罪(B)侵占罪(C)背信罪(D)工商秘密罪。

10. 組織問題發生衝突，導火線往往是由於下列何種不良情況引發的?(A)傳達與溝通(B)溝通與協調(C) 協調與態度(D)傳達與協調。

11. 溝通的過程模式之流程包含：(1)解碼(2)編碼(3)管道(4)接收者(5)傳送者，其正確的流程排列為何者?(A)43125(B)25314(C)53214(D)52314

12. 有高度專業知能而缺乏工作倫理和責任感，對事業單位的長久經營而言，其影響為下列何者? (A) 正數(B)負數(C)加成作用(D)無關因數。

13. 在溝通過程模式中我們要把握訊息傳送他人，不但要透過不同的管道，也要經由編碼與解碼的過程，所以在傳送上若有下列何種情況者，則會有障礙的產生? (A)環境干擾(B)距離較近(C)組織不大 (D)工具靈活。

14. 服從事業單位所制定之安全規範，以維護工作安全，避免意外事件之發生為下列何者? (A)敬業(B) 協同(C)守紀(D)服務

15. 與人相處發生衝突時，宜採取下列何者措施? (A)要求別人尊重自己的意見和感受(B)提出破壞性的批評(C)思考各種解決方式(D)惡言相向、提高聲勢。

16. 下列何者為組織中最會影響溝通的效果? (A)刻板印象(B)知覺差異(C)文化差異(D)身分差異。

17.亞伯拉罕.馬斯洛(Abraham Maslow)的需求層級理論包括：1.尊嚴需求 2.安全需求 3.自我實現需求 4.生理需求 5.愛的需求，請問從最基本到最高層次的需求排列順序為何？(A)24153 (B)42153 (C)42513 (D)35124

18. 勞工的安全行為通過何種影響，其結果是知道危險，並不代表會去避開危險?(A)組織氣候(B)組織技巧(C)組織管理(D)組織文化。

19. 勞工不兼職，完整履行勞動契約，契約結束時業務要移交清楚，契約結束後不與原雇主做營業之競爭，是屬下列何者?(A)忠誠(B)誠信(C)敬業(D)守紀。

20. 將要與不要的物品加以區分不要的加以清除，是指 5S 中之哪一項?(A)整理(B)整頓(C)清擾(D)清潔。

21. 職業道德必須具備下列何種行為? (A)力己性(B)唯物性(C)合法性(D)機會性

22. 對於安全檢查應如何確保成效?(A)存檔備查(B)虛應一番(C)向下責罵(D)發現缺失後，確實執行改善。

申論題 (0)