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96年 - 96 交通事業郵政升資考試_佐級晉員級_業務管理：企業管理概要#51065

科目：升資考/佐級晉員級◆企業管理概要 | 年份：96年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：升資考/佐級晉員級◆企業管理概要

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、在進行產業分析時，Michael Porter 的五力分析架構是常用的分析模式，請描述 Michael Porter 的五力分析架構，並請簡要說明影響這五種競爭壓力的相關因素。 （25 分）
二、工作或業績獎金是許多企業慣用的員工激勵方式，許多研究亦肯定工作或業績獎金 對於績效的正面影響，但亦有研究質疑工作或業績獎金可能造成一些負面效果。試 由激勵理論的角度分析工作或業績獎金對於員工可能造成的影響效果。（25 分）
三、請討論環境特性以及組織的技術特性對於組織結構或組織設計的影響。（25 分）
四、請討論團隊規範及團隊衝突對於團隊過程及團隊績效可能造成的影響。（25 分）