美國的全國績效評鑑委員會(簡稱NPR)成立後,以四大原則作為政府再造的行動方向,下列何者錯誤?
(A)刪減繁文縟節
(B)顧客第一
(C)授能
(D)策略規劃
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統計: A(113), B(235), C(93), D(2051), E(1) #152912
統計: A(113), B(235), C(93), D(2051), E(1) #152912
詳解 (共 7 筆)
#553865
美國的全國績效評鑑委員會(簡稱 NPR)成立後,以四大原則作為政府再造的行動方向,下列何者錯誤?
(A) 刪減繁文縟節
(B) 顧客第一
(C) 授能
(D) 策略規劃
ANS : (D)
~解析 :
一、「美國」前總統柯林頓 ( Clinton ) 於「1993年 3月3日」成立「國家 ( 全國 ) 績效評鑑委員會」( the National Performance Review ,NPR ) :
(一) 前總統柯林頓
( Clinton ) 任命前副總統高爾
( Gore ) 主持 「國家 ( 全國 ) 績效評鑑委員會」;
(二) 前總統柯林頓
( Clinton ) 並「要求」前副總統高爾
( Gore ) 於「6個月內」提出一份「完整」的「聯邦政府改革計畫」。
二、「原則」: 美國「國家績效評估報告」( NPR ) 「報告書」的「內容」是以「企業型政府」的「特質」為「基礎」,揭示「四大原則」作為「政府再造」的「行動方向」:
(一)「刪減法規」、「簡化程序」( 解除管制 )。
(二)「顧客至上」、「民眾優先」( 顧客導向 )。
(三)「授能員工」、「追求成果」( 顧客授能 )。
(四)「撙節成本」、「提高效能」( 小而美 )。
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#584913
NPR四原則:
1.刪減法規.簡化程序
2.顧客至上.民眾優先
3.授能員工.追求效果
4.撙節成本.提升效能
(都和效率有關)
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#226916
顧客第一 為第一項原則
撙節開支 提高效能
撙節開支 提高效能
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#4468449
柯林頓(Clinton)
國家績效評鑑委員會(the National Performance Review ,NPR)
企業型政府為基礎「四大原則」:
①顧客至上、民眾優先(Putting Customers First)。
②刪減法規、簡化程序(Cutting Red Tape)。
③授能員工、追求成果(Empowering Employees To Get Results)。
④撙節成本、提高效能(Cutting Back To Basics)。
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