複選題

39.下列何者是人力資源管理範疇？
(A)選才
(B)用才
(C)育才
(D)留才

這題的正確答案是 (A)、(B)、(C)、(D) 全都屬於人力資源管理的範疇。

在管理學中，人力資源管理（Human Resource Management, HRM）最經典的架構就是所謂的「五才模型」或「人資五力」。這五個環節缺一不可，構成了一個完整的員工職涯管理循環。

1. 人力資源管理：五才模型解析

人力資源管理通常被歸納為以下五個重點（簡稱：選、用、育、晉、留）：

• (A) 選才 (Selection / Recruitment)：

  • 內容： 招募、面試、測驗。

  • 目標： 在正確的時間，為正確的職位找到最適合的人。

• (B) 用才 (Deployment / Placement)：

  • 內容： 職務分配、績效評估（考核）。

  • 目標： 適才適所，將員工放在能發揮最大戰力的位置。

• (C) 育才 (Development / Training)：

  • 內容： 教育訓練、員工發展、職涯規劃。

  • 目標： 提升員工技能，使其能應對企業未來的挑戰。

• (D) 留才 (Retention)：

  • 內容： 薪資福利制度、員工關係、營造良好的企業文化。

  • 目標： 降低流動率，留下優秀的人才。

• 晉才 (Promotion)：

  • 內容： 升遷制度、接班人計畫。

  • 目標： 激勵優秀員工承擔更大責任。