03、（）理財規劃人員在引導客戶需求分析時應該掌握的 TOPS 原則，下列敘述何者錯誤？ (A) T 代表 Trust，是取得客戶信任的意思 (B) O 代表 Opportunity，是正面掌握機會的意思 (C) P 代表 Pain，是負面避免痛苦的意思 (D) S 代表 Sale，是表示強力促成銷售的意思