1. 決策之程序始於「問題確認」,下列相關「問題」的敘述何者為非?
(A) 當決策者遭遇問題時,必須先分析目前的差距是否足以大到必須立即採取動
作來解決之
(B)經理人會將面臨的問題均視為問題
(C)該問題可能是尚未發生、潛在的或已發生的
(D)問題係指事物狀態與期望狀態二者之間的差距
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統計: A(35), B(229), C(8), D(38), E(0) #2786671
統計: A(35), B(229), C(8), D(38), E(0) #2786671
詳解 (共 2 筆)
#6240882
(A) 當決策者發現問題時,會先評估問題的嚴重性,判斷其對組織或工作目標的影響。如果問題所造成的差距大到必須立即解決,才會展開進一步的決策程序。
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(B) 並非所有的挑戰或障礙都會被經理人視為「問題」。經理人會根據情況評估問題的性質和嚴重性,並不會將所有遇到的狀況都當作問題來處理。這樣可以避免資源浪費,也有助於專注於真正需要解決的問題。
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(C) 問題可以是已經發生的(例如目前存在的困難或偏差),也可以是潛在的,尚未發生但可能導致風險的情況。決策者通常會採取預防措施,以減少潛在問題變成實際問題的可能性。
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(D) 問題通常被定義為現實狀況與期望狀況之間的差距,這種差距會驅使管理者尋求解決方法,以達到理想狀態或目標。
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