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11. 從事任何教育行政與學校行政工作，均須預先計畫，才能有效地達成目標。合理的計畫步驟應為何？ 甲、蒐集有關的資料；乙、選擇最佳方案；丙、實施及評鑑改進；丁、啟動直覺進行決定；戊、設定前提或判斷標準；己、研擬各種可行方案；庚、認識問 題與界定目標；
(A) 甲、已、戊、丁、乙、丙
(B) 庚、丁、己、甲、乙、丙
(C) 庚、戊、甲、己、乙、丙
(D) 甲、庚、戊、丁、乙、丙
統計： A(56), B(31), C(953), D(155), E(0) #3267334
詳解 (共 7 筆)
用直覺去做決策那何必進行事前工作的準備....
進行教育行政與學校行政工作的合理計畫步驟，應遵循一個邏輯性的流程，以確保有效達成目標。一個典型的理性規劃或決策流程包含以下階段：
- 認識問題與界定目標 (庚)：這是規劃的起點，首先要清楚了解問題是什麼，以及想要達成的目標是什麼。
- 設定前提或判斷標準 (戊)：在尋找解決方案之前，需要確立評估各種方案的基礎、限制條件以及判斷哪個方案更好的標準。
- 蒐集有關的資料 (甲)：為了做出明智的決定，需要收集與問題、目標及潛在方案相關的必要資訊。
- 研擬各種可行方案 (己)：基於對問題的理解、目標、標準和已蒐集的資料，發想和建構各種可能的解決方案或行動方案。
- 選擇最佳方案 (乙)：根據事先設定的判斷標準，評估各種可行方案的優劣，並選出最能達成目標的方案。
- 實施及評鑑改進 (丙)：將選定的方案付諸實行，並監控執行過程及結果，進行評估以了解成效，並根據評估結果進行必要的調整和改進。
步驟中的「丁、啟動直覺進行決定」雖然直覺在某些決策情境中可能發揮作用，但它不屬於理性規劃的典型步驟，特別是在正式的行政規劃流程中。
因此，合理的計畫步驟順序應為：庚 -> 戊 -> 甲 -> 己 -> 乙 -> 丙。
對照選項： (A) 甲、已、戊、丁、乙、丙 (B) 庚、丁、己、甲、乙、丙 (C) 庚、戊、甲、己、乙、丙 (D) 甲、庚、戊、丁、乙、丙
選項 (C) 的順序與我們推導出的理性規劃步驟最為一致。
答案是 (C) 庚、戊、甲、己、乙、丙。
這題的正確答案是 (C) 庚、戊、甲、己、乙、丙。
教育行政與學校行政的「理性計畫（Rational Planning）」或「決策過程」，主要依循一套邏輯嚴密的步驟。我們可以透過排除法與邏輯推論來解題：
步驟邏輯分析
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首要步驟（庚）：認識問題與界定目標 任何計畫的起點一定是發現問題並確認我們想要達到的目標。如果沒有明確的目標，後續的資料蒐集將失去方向。
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設定標準（戊）：設定前提或判斷標準 在採取行動前，必須先釐清決策的限制條件（如預算、法律、人力）以及衡量成功的標準。
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資料蒐集（甲）：蒐集有關的資料 根據目標與標準，廣泛蒐集國內外案例、數據、現狀分析等資訊。
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方案擬定（己）：研擬各種可行方案 有了資料後，開始腦力激盪，提出多種可以達成目標的途徑（Alternative options）。
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方案決選（乙）：選擇最佳方案 對各個方案進行可行性、成本效益評估，最後拍板定案。
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執行考核（丙）：實施及評鑑改進 將方案付諸實行，並在過程中或結束後進行 PDCA（計畫-執行-查核-行動）的循環。
關鍵陷阱排除
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排除「丁（啟動直覺進行決定）」： 在傳統的「理性決策模型」中，強調的是數據與邏輯，而非「直覺」。雖然現實中領導者可能使用直覺，但在標準行政程序的考題中，通常會排除丁，或者丁不應放在科學步驟的核心順序裡。
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「庚」必須在「甲」之前： 你必須先知道「問題是什麼（庚）」，才知道要「蒐集什麼資料（甲）」。因此 (A) 和 (D) 優先被排除。
考點連結：PDCA 循環
在行政學中，這套步驟其實就是 PDCA 的細化：
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Plan (計畫)： 庚、戊、甲、己、乙
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Do (執行)： 丙（實施）
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Check (查核)： 丙（評鑑）
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Act (行動/改進)： 丙（改進）
