12 某主管人員發現，所轄單位內的人員有強烈的本位主義傾向，彼此猜忌、各行其事，請問可以採行下列何種組織發展 的干預技術來改善此一現象？
(A)職業生涯規劃與發展法（Career planning and development）
(B)管理格道訓練法（Managerial Grid training）
(C)敏感性訓練法（Sensitivity training）
(D)策略規劃法（Strategic planning）

某主管人員發現，所轄單位內的人員有強烈的本位主義傾向，彼此猜忌、各行其事，請問可以採行下列何種組織發展的干預技術來改善此一現象？
(A) 職業生涯規劃與發展法（Career planning and development）
(B) 管理格道訓練法（Managerial Grid training）
(C) 敏感性訓練法（Sensitivity training）
(D) 策略規劃法（Strategic planning）

~解析 :

(A) 職業生涯規劃與發展法（Career planning and development）
ANS :  「職業生涯規劃與發展法」: 為「人力資源管理」方面的「組織發展干預技術」。


(B) 管理格道訓練法（Managerial Grid training）
ANS :
「管理格道訓練法」: 為「行政領導能力」的「組織發展干預技術」。


(C) 敏感性訓練法（Sensitivity training）
ANS :
「敏感性訓練法」: 為「人際過程」及「溝通協調」方面的「組織發展干預技術」( 按組織「各單位」→「本位主義」傾向，「彼此猜忌」、「各行其事」時，應透過「溝通解決」)。


(D) 策略規劃法（Strategic planning）
ANS :  「策略規劃法」: 為「策略管理」方面的「組織發展干預技術」。

 

敏感性訓練法 <又稱T團體訓練法>

代表學者-Lewin

方法 - 將個人放置於不同壓力情境的小團體中

目的 - 經由團體的互動,讓個人了解自己和他人的行為感受

依參加者之間的關係 實驗法分為:

1.陌生人

2.堂兄弟

3.家庭