12. 下列哪一項屬於溝通障礙?
(A)下級人員的畏懼感產生的障礙
(B)主管人員和下級之間相互不信任
(C)組織機構中間層次過多,資訊從高層到基層產生失真
(D)資訊溝通中的雙方在經驗水準上差距過大
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統計: A(26), B(34), C(350), D(139), E(0) #3361108
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