16. 小剛經過麵包店，聞到陣陣撲鼻而來的麵包香味，刺激小剛進入麵包店購買麵包。 請問這是屬於購買過程中的哪一階段？
(A)制定購買決策
(B)蒐集資訊
(C)替代方案評估
(D)問題確認

答案：登入後查看
統計： A(124), B(41), C(7), D(174), E(0) #2778787

詳解 (共 3 筆)

#5160891
問題確認：一般是指主動發現心理或生理需求...
(共 89 字，隱藏中）
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#5798862
為什麼不是B,聞到香味一定是親身體驗到的,而親身體驗是蒐集資訊的一種方式阿
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#6236357
在購買過程中，「問題確認」是指消費者意識到一種需求或願望的階段。在這個案例中，小剛聞到麵包的香味後，感受到購買麵包的需求，這就是「問題確認」。
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