17.研發策略屬於何種層次的策略？
(A)公司總體層次(corporate level)
(B)產業競爭層次(competitive level)
(C)事業單位層次(business level)
(D)功能部門層次(functional level)

企業的五大功能：

1.生產作業管理 2.行銷管理 3.人力資源管理 4.研發 5.財務管理。

(產、銷、人、發、財)

22.若王品集團旗下的「藝奇新日本料理」正在思考應推出何種新的季節性甜點，此策略屬於何種決策 層次？ 
(A)企業總體策略 (corporate strategy) 
(B)事業單位策略 (business unit strategy) 
(C)功能性策略 (functional strategy) 
(D)穩定策略 (stability strategy) 

事業單位策略以下列何者為最主要的目標 
(A)全公司各部門整合 
(B)結合外部力量產生競爭優勢 
(C)特定產品線建立在市場的競爭優勢 
(D)特定功能領域的強化 

策略種類

（一）總體策略：公司未來發展方向以及該進入何種產業

  （1）成長：Ansoff“產品-市場擴張矩陣”

               市場滲透

               產品開發

               市場開發

               多角化策略：相關多角化，綜效、非相關多角化，分散經營風險

             整合式成長

               垂直整合：向下整合（向前整合）、向上整合（向後整合）

               水平整合：與相同產業的其他組織（通常為競爭者）進行結合    

  （2）穩定

  （3）更新：縮減、轉型

  （4）混合：同時採用兩種策略

協助管理工具：BCG矩陣、多元要素組合矩陣、產品生命週期模型事業單位策略：

決定各事業單位競爭方式，維持競爭優勢

（二）事業策略

  （1）競爭（一般性策略）

       Michael Porter提出

       低成本：1.規模經濟2.學習曲線3.專業分工

       差異化：1.市場定位2.高品質3.優良服務4.先佔優勢

       集中化：利基

  （2）適應

       Miles&Snow提出

       防禦者：以現有的產品或服務組合維持市場份額，力求穩定及效率

       前瞻者：主動且積極開發新市場＆新產品，追求彈性及創新

       分析者：採老二主義。模仿市場領導者

       反應者：組織基本上不清楚應該採取何種策略，往往等到大環境改變後，才有所動作

協助管理工具：五力分析、價值鏈分析、鑽石競爭模型、SWOT分析

（三）功能策略：主要目標為支援事業單位層次的策略

  主要依據企業五管來劃分

  生產、行銷、人力資源、研究與發展、財務

功能性策略 ‧ 產、銷、人、發、財