19. 領導者回應:「看來丙和丁最近都有被誤會、感到冤枉的經驗,那種感覺一定很不好
受!」此時,領導者所使用的技巧是?
(A) 內容反映
(B) 摘述
(C) 情感反映
(D) 同理
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統計: A(12), B(27), C(421), D(613), E(0) #2702030
統計: A(12), B(27), C(421), D(613), E(0) #2702030
詳解 (共 3 筆)
#5470588
同理=簡述語意+情感反映
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