20 下列何者不是「非正式組織」（俗稱小團體）的正向功能？
(A)形成網狀溝通，可迅速傳播消息
(B)引導成員順服組織文化價值，具內在社會控制作用
(C)分擔主管的領導責任，減輕其負擔
(D)順應法律規範，增強正式組織的凝聚力

答案：登入後查看
統計： A(5), B(8), C(10), D(32), E(0) #3865998

詳解 (共 2 筆)

#7347537

非正式組織是指組織成員在日常互動中自然形成的人際關係網絡，而非由正式規定所設立。其正向功能包括：

  • (A) 形成網狀溝通，可迅速傳播消息：非正式組織能提供快速且多向的溝通管道，補足正式溝通之不足，屬正向功能。

  • (B) 引導成員順服組織文化價值，具內在社會控制作用：非正式組織可透過同儕壓力或規範，引導成員行為符合群體期待，有助於維持秩序，屬正向功能。

  • (C) 分擔主管的領導責任，減輕其負擔：非正式組織中的領導者或意見領袖，可在某些事務上協助協調與管理，減輕正式主管的負擔，屬正向功能。

  • (D) 順應法律規範，增強正式組織的凝聚力：非正式組織的功能在於滿足成員社會心理需求，其凝聚力來自內部的人際情感與互惠關係，而非來自「順應法律規範」。法律規範屬於外部強制力，非正式組織並非為此目的而存在，此項亦非一般管理學所承認的非正式組織正向功能。故選項(D)為錯誤。

因此，本題正確答案為 (D)。

1
0
#7349603
? 一、題目白話翻譯 ...
(共 644 字，隱藏中）
前往觀看
0
0