試題詳解

21. 以下關於消費者態度之陳述，何者有誤？
(A)有些人對態度的改變具有強烈的抵抗性，有些人則較有較大的可塑性
(B)當態度是來自於間接經驗（如聽別人說）的而非直接親身經驗時，則比較不 容易受到改變
(C)態度會因為信心程度而有所不同
(D)態度是會改變的