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試題詳解

試卷:106年 - 顧客關係管理 201-300#20829 | 科目:客戶關係管理(CRM)

試卷資訊

試卷名稱:106年 - 顧客關係管理 201-300#20829

年份:106年

科目:客戶關係管理(CRM)

212. 下列哪一種溝通方式所獲得的顧客回饋最為直接?
(A) 廣告溝通
(B) 人員溝通
(C) 直接郵件
(D) 網路
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