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106年 - 顧客關係管理 201-300#20829
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試題詳解
試卷:
106年 - 顧客關係管理 201-300#20829 |
科目:
客戶關係管理(CRM)
試卷資訊
試卷名稱:
106年 - 顧客關係管理 201-300#20829
年份:
106年
科目:
客戶關係管理(CRM)
212. 下列哪一種溝通方式所獲得的顧客回饋最為直接?
(A) 廣告溝通
(B) 人員溝通
(C) 直接郵件
(D) 網路
正確答案:
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