23. 壽險公司賴以創造滿意客戶，並進而將之培養成忠誠顧客的重要工具是？
(A) 品牌服務
(B) 核心服務
(C) 業務員專業服務
(D) 週邊服務

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統計： A(0), B(2), C(2), D(11), E(0) #1796971