24.席恩(H.Schein)將組織文化的構成區別為三個層次,其中組織文化的內在精髓是指哪一個層次?
(A)價值觀念
(B)行為模式
(C)人造器物與創造物
(D)基本假定
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統計: A(221), B(17), C(13), D(259), E(0) #3455670
統計: A(221), B(17), C(13), D(259), E(0) #3455670
詳解 (共 1 筆)
#6485462
組織文化:
1. 基本假定(信念):長期潛移默化
2. 價值觀:好 /壞之判斷
3. 器物 / 創造物:包括成員之外顯行為
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一、雪恩 ( Schein ,1985 ) 將「組織文化」的「層次」( 構成要素 ),大致可分為「三方面」:
(一) 由「淺」入「深」的「排序」為 :
1.「器物與創制層」→ 2.「價值層」→ 3.「基本假定層」。
(二) 由「低」到「高」的「層次安排」為 :
1.「基本假定層」→ 2.「價值層」→ 3.「器物與創制層」。
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二、「組織文化」的「層次」:
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(一)「器物層」=「器物與創造物層」=「器物與創制層」=「人為飾物層」=「人造物層」=「人造品及創造物層」=「外顯之成品層」:
1.「最外顯 ( 最表淺 )」的「層次」;
2.「易」於「變遷」。
3.「典章制度」及「物質環境」。
4. 是「組織文化」各「層次」中「最可見」( 最容易被看見 ) 的「部分」。
5. 包括「辦公室」的「規劃」、「典禮」和「儀式」及「故事」和「迷思」。
6. 簡言之,意指可以「明顯觀察到」的「人類行為」,包括 :
(1) 組織「結構」;
(2) 組織「程序」;
(3) 組織「制度」;
(4) 組織「規則」;
(5) 各種「硬體設施」。
(二)「價值層」=「價值觀念層」=「外在價值觀層」:
1. 以「基本假定」為「基礎」,所「發展」而出的「價值體系」。
2.「功用」→「對外」的「宣稱」。
3. 其「組織氣候」較接近「價值層」→「對外宣稱」的「價值」。
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(三)「基本假定層」=「深層假定層」:
1. 是「最內隱」( 內在精髓 ) 的「層次」;
2.「難」以「變遷」。
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