試卷名稱：114年 - 114 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級：18100 門市服務#130401
年份：114年
科目：技檢◆門市服務-丙級
3. 與顧客建立良好的關係下列敘述何者為非？ (A)不會抱怨的顧客，滿意度高 (B)持續提供商品最新情報 (C)收集顧客的意見作為改善依據 (D)依據顧客的需求提供適當的服務。
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