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試題詳解

試卷:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 04:餐飲安全與衛生#20321 | 科目:技檢◆餐旅服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 04:餐飲安全與衛生#20321

科目:技檢◆餐旅服務-丙級

31. 當顧客受到傷害時(被水杯割傷),應如何處理
(A)告訴領班級以上的主管
(B)自行處理
(C)置之不理並假裝沒看見
(D)馬上答應客人賠償醫藥費。
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