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試題詳解

試卷：109年 - 109 在校生(商業類)丙級專案檢定學科：18100門市服務#85968 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：109年 - 109 在校生(商業類)丙級專案檢定學科：18100門市服務#85968

年份：109年

科目：技檢◆門市服務-丙級

32.顧客退貨的處理程序下列何者有誤？
(A)收回退貨商品並退款給顧客
(B)若為紙本發票要收回發票註明 為銷貨退回發票之作廢發票
(C)確認商品及發票
(D)委婉的拒絕顧客退貨。
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詳解 (共 1 筆)

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