32. 組織變革後，員工通常會產生壓力，以下有關員工壓力之敘述何者為非？
(A)組織變革後，管理者應該讓員工明確瞭解其工作職責，以便減少員工的工作 壓力
(B)員工的人格特質可以區分為 A 型人格與 B 型人格，而其中 A 型人格者可能 比較會顯現出壓力的徵兆
(C)員工工作負荷量大是屬於造成壓力的組織因素
(D)員工在組織中人際關係不好是屬於造成壓力的組織因素

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統計： A(15), B(46), C(11), D(108), E(0) #2787202

詳解 (共 2 筆)

#5417367
不是組織因素，是個人因素，某位員工和其他...
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#6245352
(A) 組織變革可能會導致員工對自己角色和職責的不確定，這會增加壓力。當管理者能夠清楚地定義和溝通員工的職責，員工能夠明確自己的工作範圍和責任，從而減少不確定性，減少工作壓力。
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(B) A型人格的人通常比較急躁、競爭心強、容易承擔較多責任，並且有較高的壓力反應。相對地，B型人格的人較為放鬆，面對壓力的反應較不明顯。因此，A型人格的員工較可能顯示出壓力徵兆。
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(C) 過重的工作負荷是造成員工壓力的常見原因之一。如果員工被要求在短時間內完成大量工作，或者工作超過了他們的能力範圍，會導致壓力和焦慮。
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(D) 雖然人際關係不良確實是影響員工壓力的一個因素，但這屬於「組織因素」還是「個人因素」的分類中，通常會被認為是更偏向個人因素，而不是直接的組織因素。人際關係的問題通常來自員工之間的互動模式或文化衝突，而不是來自組織結構或正式規範等層面，因此，這題中說「人際關係不好屬於造成壓力的組織因素」是錯誤的。
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