41.下列有關客務部門的專業術語，何者較為正確？
(A) F.I.T.是指「團體旅客」
(B) 「住房率」稱為Occupancy rate
(C) Overbooking是指旅館的「訂房取消」
(D) 顧客退房稱為Check in

答案：登入後查看
統計： A(37), B(316), C(36), D(5), E(0) #686581

詳解 (共 1 筆)

#2680103
(A)團體旅客應該為G.I.TF.I.T...
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