試卷名稱:113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#127028
年份:113年
科目:技檢◆門市服務-丙級
45.門市服務人員若遇顧客要求超過個人權限時,下列應對方式何者正確?(A)請顧客去找店長(B)顧客至上照給不誤(C)帶顧客去找能負責的人(D)告知顧客不可能。