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試題詳解

試卷:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 02:餐飲服勤方式#20319 | 科目:技檢◆餐旅服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 02:餐飲服勤方式#20319

科目:技檢◆餐旅服務-丙級

45. 若客人詢問到自己不清楚的問題,服務員應該
(A)說不知道就好
(B)先向客人說抱歉再去找了解的人來回答
(C)不干 我的事,不用理他
(D)裝做沒看見。
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