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試題詳解

試卷:107年 - 107 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#84146 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 107 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#84146

年份:107年

科目:技檢◆門市服務-丙級

47. 門市服務人員應該如何接待快打烊的時候才來的顧客?
(A)在顧客面前進行打烊作業
(B)在顧客面前表現出急躁不安的樣子
(C)告訴顧客快要打烊請他「欲購從速」
(D)安撫顧客讓顧客心情平穩慢慢選購。
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