5 關於行銷管理程序 R-STP-MM-I-C 中的"R"，下列敘述何者最正確？
(A) 僅需進行市場調查
(B) 主要是進行產品研發
(C) 提供行銷人員做即時決策的依據
(D) 著重於事前研究，為後續決策提供基礎

答案：登入後查看
統計： A(23), B(12), C(27), D(363), E(0) #3441490

詳解 (共 2 筆)

#6443672

用「R-STP-MM-I-C」

  1. 調查與分析（Research）
  2. 市場區隔+目標市場選擇+市場定位（STP，Segmentation、Targeting、Positioning）
  3. 行銷組合（MM，Marketing Mix）
  4. 執行（I，Implementation）
  5. 評核改善（C，Control）。
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R = Research（研究）

  • 主要強調 事前研究，蒐集市場、消費者、競爭者等資訊。

  • 目的是為 後續策略與決策（如 STP、MM）提供基礎資料。

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S – Segmentation（市場細分）

  • 目的：將整體市場依不同標準（地理、人口、心理、行為）分成不同族群。

  • 重點：找出需求與特性相似的消費者群。

  • 例子：按年齡、性別、收入、生活型態分類。

T – Targeting（目標市場選擇）

  • 目的：從細分市場中選擇最具潛力與策略價值的市場作為服務對象。

  • 重點：資源集中，鎖定主要客群。

  • 例子：針對年輕族群推出科技產品，針對家庭推出安全產品。

P – Positioning（定位）

  • 目的：建立品牌或產品在消費者心中的獨特印象。

  • 重點：差異化、明確的價值主張。

  • 例子：高品質、高價值、環保、安全等品牌形象。

MM – Marketing Mix（行銷組合）

  • 目的：將產品、價格、通路、促銷（4P）或顧客體驗等因素整合運用。

  • 重點：策略執行的具體操作。

  • 例子：定價策略、廣告活動、線上線下通路配置。

I – Implementation（執行）

  • 目的：將策略落實，實際推向市場。

  • 重點：操作層面的執行與協調。

  • 例子：產品上市、促銷活動、渠道鋪貨。

C – Control（控制/評估）

  • 目的：監控策略效果，評估績效，進行必要調整。

  • 重點：確保行銷活動達成目標。

  • 例子：銷售報表分析、ROI 評估、顧客滿意度調查。

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