試卷名稱：113年 - 113-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試：品質管理#127564
年份：113年
科目：品質管制(品質管理)
5. 品質管理四大定律，為：(1)品質是符合需求；(2)品質來自預防；(3)績效標準是零缺點；(4)以符合需求代價來衡量品質。這個理論由哪位品質大師所提出？ (A) 戴明(Deming) (B) 費根堡(Feigenbaum) (C) 朱蘭(Juran) (D) 克勞斯比(Crosby)
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