111年 - 111-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試：品質管理#118405

9.關於六標準差的敘述何者不正確？ (A) 奇異公司所發展出的一種管理手法 (B) 通常用DMAIC的5個階段進行專案改善 (C) 六標準差的品質水準為不良率小於3.4ppm(百萬分之3.4個不良品) (D) 高階主管外還包括盟主(champions)、黑帶大師(master black belt, MBB)、黑帶(black belt, BB)與綠帶(green belt, GB)等角色設計

10.品管圈進行的改善步驟有：現況掌握( A )；選題( B )；標準化( C )；效果確認( D )；提出對策並執行( E )；要因分析( F )；真因証實( G )。請問其先後排序應是如何? (A) A→B→F→G→E→C→D (B) A→B→F→G→E→D→C (C) A→B→G→F→E→C→D (D) A→B→G→F→E→D→C

11.品質機能展開 (QFD) 應用於產品設計時，主要的功能為： (A) 產品標準化 (B) 減少開發設計費用 (C) 提供有效的預測方法 (D) 將顧客的心聲納入產品開發過程中

12.為明瞭兩個品質特性間或原因影響結果的相關程度或相關軌跡之技巧為： (A) 直方圖 (B) 柏拉圖 (C) 散佈圖 (D) 特性要因圖

13.可用來規劃作業和事件之前後順序的工具是哪一項？ (A) 關連圖 (B) 箭頭圖 (C). PDPC法 (D) 管制圖

14.在品管七大手法中，針對不同的機台、時間、工作環境、操作員而分類的方法稱為?(A) 特性要因圖法 (B) 柏拉圖法 (C) 層別法 (D) 查檢表法

15.為表示各品質特性參數在時間上的變化，如不良率每日變化趨勢，宜選擇的圖形為何？ (A) 親和圖(affinity diagram) (B) 散佈圖(scatter plot) (C) 關聯圖(interrelationship diagram) (D) 推移圖(run chart)

16.一批50件的零組件中包含10件不合格品，今隨機抽取5件，請求沒有發現不良品的機率? (A) 0.2289 (B) 0.3106 (C) 0.3277 (D) 0.4286

17.某產品壽命長度之最低要求為2000小時，已知平均壽命為2200小時，標準差為200小時，假設產品壽命符合常態分配，請問壽命不符合要求的機率為何? (A) 0.0228 (B) 0.1587 (C) 0.8413 (D) 0.9772

18.假設產品品質特性符合常態分配，已知對稱規格之規格上限=100，規格下限=60，在下列哪一種情形下，不合格率最小? (A) N(70,64) (B) N(75,64) (C) N(80,64) (D) N(85,64)

19.假設管制圖，製程為管制內時，平均40組會有一次錯誤的警訊，請問該製程目前的型一誤差為何? (A) 0.001 (B) 0.005 (C) 0.017 (D) 0.025

20.管制圖可以視為統計假設檢定之圖形表示法，則下列敘述何者正確? (A) 型一誤差α為目前製程在管制外卻誤以為管制內的機率 (B) 型二誤差為β目前製程在管制內卻誤以為管制外的機率 (C) 型一誤差α為虛無假設H₀為真時，拒絕H₀的機率 (D) 型二誤差為β虛無假設H₀為真時，接受H₀的機率

21.管制圖蒐集樣本數據是根據合理樣本組的概念，下列何者正確? (A) 合理樣本組是指組內變異大，組間變異小 (B) 合理樣本組是指組內變異大，組間變異大 (C) 合理樣本組是指組內變異小，組間變異小 (D) 合理樣本組是指組內變異小，組間變異大

22.有關製程機遇原因的變異，下列敘述何者正確? (Ⅰ) 種類眾多 (Ⅱ) 隨時存在 (Ⅲ) 偶爾發生 (Ⅳ) 可經濟的清除 (Ⅴ) 發生時影響性較大 (Ⅵ) 管理者需擔負較大責任 (A) (Ⅰ)(Ⅱ)(Ⅵ) (B) (Ⅰ)(Ⅲ)(Ⅳ) (C) (Ⅲ)(Ⅳ)(Ⅴ) (D) (Ⅳ)(Ⅴ)

23.百貨公司每日調查100名顧客，了解顧客對公司之服務是否滿意，蒐集30天的資料得知，平均不滿意比率，若以P管制圖進行不滿意度的管制，請問上下管制界限為何? (A) UCL_p = 0.098、LCL_p = 0.002 (B) UCL_p = 0.1154、LCL_p = 0 (C) UCL_p = 0.1529、LCL_p = -0.0154 (D) UCL_p = 0.2922、LCL_p = 0

24.請問最適合採用的管制圖為何? (A) c chart (B) p chart (C) chart (D) CUSUM chart

25.承上題，若檢驗2平方公尺的桌板，得知平均不合格點數為4，請問該管制圖之管制上限為何? (A) 2 (B) 4 (C) 10 (D) 16

26.有關製程能力Cp與C_pk指標，下列敘述何者為非? (A) C_pk指標可同時衡量製程平均數與製程標準差對製程所造成的影響 (B) C_p指標的倒數被稱為製程能力比(capability ratio) (C) C_p指標僅能評估製程的潛在能力 (D) 通常C_p ≤Cpk

27.假設某公司A、B兩條生產線過去10天所生產之不良品數量，經統計分析後得以下報表：

請問下列敘述何者不正確？ (A) 上述報表可用盒形圖來呈現 (B) 生產線A的中位數小於生產線B的中位數 (C) 生產線A的四分位距小於生產線B的四分位距 (D) 整體而言，生產線A的產出略優於生產線B

28.下列有關「計量值」與「計數值」抽樣計畫的敘述，何者不正確？ (A) 在相同之操作特性下，計數值抽樣計畫檢驗所需之樣本數較少 (B) 被計量值抽樣計畫拒收之貨批可能不含任何不合格品 (C) 一個計量值抽樣計畫只能用於評估一個品質特性 (D) 一個計數值抽樣計畫可用於評估多種品質特性

29.在管制圖中，分別利用樣本全距R和樣本標準差S來推論製程標準差σ。當樣本大小n超過10以上時宜採用S管制圖而不用R管制圖的最主要原因在於： (A) 電腦的發展與普遍使用 (B) 利用R來估計製程標準差σ之效率降低 (C) S管制圖判讀比較容易 (D) 樣本標準差S為製程標準差σ之不偏估計量

30.有關於管制圖建立之敘述，以下敘述何者不正確？ (A) 管制圖的建立最早是由蕭華特(Shewhart)所提出 (B) 在使用管制圖前，需決定抽樣的間隔時間與樣本大小 (C) 蕭華特所提出的管制界限和中心線相差三倍的標準差 (D) 在製程穩定下，平均連串長度(ARL)要越小越好

31.使用管制圖監控製程，當樣本點逸出管制界限時，以下處置：(I)尋找可歸屬原因、(II)發布警報通知管理或工程人員、(III)使製程回復正常繼續生產、(IV)制定適當的行動方案、(V)實施矯正行動消除可歸屬原因。請問合理的順序為何？ (A) (I)→(II)→(III)→(IV)→(V) (B) (II)→(IV)→(I)→(V)→(III) (C) (II)→(I)→(IV)→(V)→(III) (D) (II)→(V)→(I)→(IV)→(III)

32.下列敘述何者為正確？ (A) 管制圖是一種線外(off-line)的品管技術 (B) 統計製程管制(SPC)被稱為被動式的品管手法 (C) 使用越多測試法則輔助管制圖的判讀，會降低型I誤差的發生 (D) 管制圖中樣本點的分布集中在中心線附近即表示製程處於管制狀態下

33.管制圖的經濟性設計(economic design)係以經濟層面來考慮其管制圖參數的設計，其中成本函數所考慮的成本參數(cost parameters)不包括下列何者： (A) 管制外訊息出現後調查成本 (B) 生產不合格品的損失成本 (C) 抽樣及測試成本 (D) 維修保固成本

34.下列有關驗收抽樣計畫(Acceptance Sampling Plan)的敘述，何者不正確？ (A) 當待檢驗物品多且檢驗錯誤率高時，適合全數檢驗 (B) 以檢驗數據性質區分有計數值與計量值抽樣計畫兩類 (C) 驗收抽樣方法可依抽樣目的，以及供應商過去品質的表現而有所調整 (D) 存在允收不良貨批與拒收優良貨批的風險

35.下列有關作業特性曲線(OC曲線)的敘述何者不正確？ (A) 橫軸表示貨批不良率，縱軸表示允收機率 (B) 曲線越陡峭，判斷貨批優劣能力越高亦越敏感 (C) 曲線上點(AQL , 1-()表示在生產者風險(下，買方認為應拒收之最差不良率為AQL (D) OC曲線分成A型與B型曲線兩類

36.假設工廠出產的產品有2%為不良品，今向工廠訂購100件產品，請問此100件產品中至少有一件不良品的機率為何? (A) 0.1326 (B) 0.2707 (C) 0.7577 (D) 0.8674

37.已知一批產品中，有80個良品，20個不良品，今每次抽一個產品進行檢驗，請問直到第5次抽取時，才首次抽中不良品的機率為何? (A) 0.08192 (B) 0.10935 (C) 0.2 (D) 0.8

38.某製程使用管制圖，已知產品尺寸之規格為50±6，蒐集該製程數據，得知Cp=1，若，請問蒐集製程數據時，每組抽樣之樣本數為何? (A) 2 (B) 4 (C) 5 (D) 10

39.請估計製程標準差? (請四捨五入至小數第4位) (A) 2 (B) 4.118 (C) 4.4698 (D) 12

40.承上題，若製程在管制狀態下，請求管制圖之型一誤差? (A) 0.0013 (B) 0.0015 (C) 0.0026 (D) 0.03

41.某食品公司生產食品罐頭，生產線上每罐的重量是常態分配 (單位：公克)。若規格上說明每罐重量不足170公克時可退貨，試問被退貨的機率是多少？ (A) 0.0456 (B) 0.1587 (C) 0.3174 (D) 0.0027

42.下列的敘述何者不正確？ (A) 貨批的抽樣檢驗可以採用簡單隨機抽樣法 (B) 抽樣的精髓在於希望透過少數的樣本推論母體的情形 (C) 若產品是由兩台可能不同性能的機器所生產，宜採用分層隨機抽樣法 (D) 若已知機器每生產50件產品會跳動一次，宜採用集群抽樣法(Cluster Sampling)

43.下列有關MIL-STD-1916抽樣計畫的敘述，何者不正確？ (A) 可取代MIL-STD-105E、-414及-1235抽樣計畫表 (B) 仍沿用AQL允收品質水準 (C) 採用「零收一退」為判定準則，強調不允許不良品存在 (D) 對產品品質特性區分為嚴重、主要與次要品質特性

44.某產品重量之規格下限為5 Kg，已知產品重量符合常態分配，其中標準差未知。針對送驗批3500個產品，欲以MIL-STD-414減量檢驗，檢驗水準II，AQL=0.65 %進行驗收抽樣。假設使用標準差法及型式I之允收條件，由單邊規格界限之主表查出k=1.85。今由送驗批中抽取25個樣本，計算得樣本平均=7Kg，標準差s=1.5Kg，則此批產品驗收抽樣的決策為何？ (A) 允收 (B) 拒收 (C) 無法判定 (D) 以上皆非

45.下列生產之場合：(I)以輸送帶或連續作業之生產過程，對製程中間產品進行抽樣檢驗、(II)無法劃分批次之生產型態、(III)產品在成品包裝時的最終檢驗。何者適用「連續生產型抽樣檢驗(CSP)」？ (A) (I)、(II)、(III) (B) (I)、(II) (C) (I)、(III) (D) (II)、(III)

111年 - 111-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試：品質管理#118405

試卷資訊

選擇題 (45)

申論題 (0)