5. 下列有關持續製程改善計畫之描述何者有誤？
(A)透過較為新穎或改進的產品與服務，來提升顧客的價值
(B)改進反應以及每一反應週期的時間
(C)運用所有資源來改進生產力與效能
(D)可以容忍些微的錯誤及缺點

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統計： A(65), B(21), C(107), D(308), E(0) #2774035

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#5405888
持續製程改善計畫（Continuous ...
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持續製程改善計畫（程序再造）漸進式改進。

1.持續改善
2.全體性
3.顧客重心，達到顧客滿意


(A) 透過較為新穎或改進的產品與服務，來提升顧客的價值
(B) 改進反應以及每一反應週期的時間
(C) 運用所有資源來改進生產力與效能
(D) 可以容忍些微的錯誤及缺點
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