試題詳解

試卷：113年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：113年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-丙級

52. 當顧客申訴商品的灰塵很多，這是屬於何種顧客抱怨？
(A)關於商品的申訴
(B)關於門市清潔的申訴
(C)關於顧客服務的申訴
(D)關於安全的申訴。

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