試題詳解

試卷：113年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：113年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-丙級

56. 服務人員在協助顧客尋找商品時，下列那一種用語應避免？
(A)「我在忙」
(B)「是的，好的」
(C)「我明白了」
(D)「讓您久等了」。

正確答案：登入後查看

。

B1 · 2025/07/09

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未解鎖

正確答案：(A)「我在忙」解釋：告訴...

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