試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業51-100#124210
科目：技檢◆門市服務-丙級
56. 服務人員在協助顧客尋找商品時，下列那一種用語應避免？(A)「我在忙」(B)「是的，好的」(C)「我明白了」(D)「讓您久等了」。
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