6.下列何者是沒做好顧客關係的管理的損失?
(A)讓顧客每次多買1~2樣甚至更多商品
(B)購買A商品,通常會在購買B商品
(C)每次銷售人員離職,顧客資料及顧客關係也隨著流失
(D)銷售人員皆能精準掌握顧客的需要
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統計: A(1), B(4), C(225), D(2), E(0) #1912349
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