試題詳解

試卷：106年 - 台糖新進工員/ 1.餐旅概論2.餐旅服務#63887 | 科目：1.餐旅概論2.餐旅服務

試卷名稱：106年 - 台糖新進工員/ 1.餐旅概論2.餐旅服務#63887

年份：106年

科目：1.餐旅概論2.餐旅服務

63.在餐旅服務中，下列何者才是真正的「優質服務」？
(A)所提供的服務超過顧客的期望
(B)提供免費的餐飲服務
(C)提供升級住宿或餐飲優惠
(D)經理親自到第一線接待服務

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