試卷名稱:113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#127028
年份:113年
科目:技檢◆門市服務-丙級
72.若於結帳時,顧客詢問是否素食可食、保存期限等商品之特性,應如何說明較佳?(A)致電至廠商詢問(B)請顧客自行於包裝上查看(C)請店長/上級處理(D)耐心解說商品特性。