78. 處理顧客抱怨的方法下列何者為誤？
(A)寫下筆記以示尊重
(B)一人處理到底
(C)指責顧客不對
(D)選擇適當地點。

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統計： A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3357224

詳解 (共 1 筆)

#6837800
1. 題目解析 題目詢問的是處理顧客抱...
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