8.根據工作特性模型(job characteristics model),自主性(autonomy)主要是使員工在心理上哪種狀態的改變?
(A)工作的意義感
(B)對結果的責任感
(C)了解實際工作結果
(D)技能多樣性

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統計: A(1054), B(6619), C(324), D(149), E(0) #798967

詳解 (共 9 筆)

#1439000
phpTXuokA
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#2377455
一、技能多樣性:工作之完成,必須仰賴員工多項才能和技術;藉以描述員工感受工作的意義之程度。

二、任務完整性:工作必須自成一個整體或可分辨的段落;藉以描述員工感受工作的意義之程度。

三、任務重要性:工作之結果對人類或組織產生的影響程度,藉以描述員工感受工作的意義之程度。

四、自主性:工作給予員工的獨立性及自由度;藉以描述員工感受工作責任感之程度。

五、回饋性:執行工作時,個人可獲得的成果以及其他之資訊;藉以描述員工了解執行成果之程度。

公式:(技能多樣性+任務重要性+任務完整性)/3*自主性*回饋性



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#1074931
一、技能多樣性:工作之完成,必須仰賴員工...
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#1354546
(A)工作的意義感=技能多樣性+任務完整性+任務重要性。(B)對結果的責任感=自主性。(C)瞭解實際工作結果=回饋性。(D)在(A)裡面。
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#1430503
多玩重自回(多出去玩總比回家好)
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#1156846
公式稱為MPS
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#1378332
多多。完整。重義。自責。回程。
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#4323568

JCM 例題:

Q.在工作特性模式(JCM)中,哪個工作核心構面會讓員工對工作結果負責? (A)技能變化性 (B)工作重要性 (C)自主性 (D)任務完整性 .

Q.下列何者非屬工作特性模型(job characteristics model, JCM)的核心工作構面? (A)工作整體性 (B)工作即時性 (C)工作重要性 (D)自主性

Q.工作特性模型(JCM)定義了五種主要的工作特性,其中不包括下列何者? (A)技術多樣性(B)環境明確性 (C)自主性 (D)回饋性


*在特納和勞倫斯必備任務特性理論的基礎上,心理學家奧德海姆(Oldham)和哈克曼(Hackman)創立了工作特性模型(Job Characteristics Model,JCM),這是在崗位描述和員工績效評測中應用較為普遍的一種理論。

工作特性模型包含五個核心維度,即:

①技能多樣性:指完成一項工作任務需要員工具備的各種技能和能力的範圍;

②任務同一性(完整性):指在多大程度上工作需要作為一個整體來完成並能明確看到工作結果;

③任務重要性:指工作對其他人的生活或工作有多大的影響;

④工作自主性(自主權):指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權;

⑤工作回饋(程度):指工作是否能使員工直接、明確地瞭解工作的績效。

工作特徵模型是由哈佛大學教授理查·哈克曼(Richard Hackman)和伊利諾依大學教授葛列格·奧爾德漢姆(Greg Oldham)提出。

工作特徵模型是工作豐富化的核心。模型認為我們可以把一個工作按照它與核心維度的相似性或者差異性來描述,於是按照模型中的實施方法豐富化了的工作就具有高水準的核心維度,並可由此而創造出高水準的的心理狀態和工作成果。

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#5332073
自主性->對結果的責任感舉例:給小...
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#5624688
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工作特徵模型全套快速口訣: (外加改善方...
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