試題詳解

試卷：104年 - 中華民國多國籍企業研究學會2015年第一回合管理學#101813 | 科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

試卷名稱：104年 - 中華民國多國籍企業研究學會2015年第一回合管理學#101813

年份：104年

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

8. 收訊者與發訊者在收發訊息時的情緒狀態，會影響其以何種角度或形式去解讀或發送訊息。在極悲或狂喜的情緒下所發送訊息的語氣、口吻或文字，必然與心平氣和時有所不同。上述情境稱之為？
(A)情緒干擾
(B)語意差異
(C)資訊扭曲
(D)資訊模糊

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