阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-100#73161 | 科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-100#73161

年份:107年

科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

84. 旅館處理航空公司停飛(Lay Over)旅客的預約時下列何者正確?
(A)應該於一星期前做好訂單計畫
(B)先估算出已接收的訂房數,其他房間才分配給該訂房
(C)航空公司不宜過問旅客在館內當日的各項消費
(D)電話預約不需要做成紀錄。
正確答案:登入後查看