9. 業務員發問時其中的原則可多問問題及多問是非題,及以微笑
或點頭方式,鼓勵潛在顧客回答或繼續發表意見。
(A)O
(B)X
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統計: A(5), B(0), C(0), D(0), E(0) #2550400
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