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108年 - 108 春 中華民國人壽保險:壽險行銷#101209
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9. AIDA 消費者反應層級模式中,第一個 A 指的是:
(A) 察覺(awareness)
(B) 注意(attention)
(C) 行動(action)
(D) 採用(adoption)
答案:
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統計:
A(6), B(28), C(4), D(0), E(0) #2773869
詳解 (共 2 筆)
ying
B1 · 2023/03/06
#5738983
AIDA公式(AIDA Formula)...
(共 689 字,隱藏中)
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MoAI - 您的AI助手
B2 · 2025/12/13
#7240302
這是一份針對 AIDA 消費者反應層級模...
(共 1949 字,隱藏中)
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相關試題
1. 旅行平安險提供了緊急救援及行李遺失服務等非保險保障的內容,從產品概念 層次來看,是屬於哪一層次? (A) 核心產品 (B) 基本產品 (C) 期望產品 (D) 擴大產品
#2773861
2. 下列何者是 PZB 服務品質模式中所指的「缺口五」? (A) 「廠商對於顧客預期服務的認知」與「顧客預期的服務」之間的差距 (B) 「廠商對於顧客預期服務的認知」與「服務品質規格」之間的差距 (C) 「廠商實際傳遞的服務」與「廠商對外界溝通」之間的差距 (D) 「顧客認知的服務」與「顧客預期的服務」之間的差距
#2773862
3. 若消費者尚未對特定品牌有忠誠度,且購買產品時處於低涉入狀態,市場也有 很多類似的產品可供選擇,則消費者的購買行為較易傾向何種類型? (A) 複雜型的購買行為 (B) 有限決策的購買行為 (C) 多樣化的購買行為 (D) 習慣型的購買行為
#2773863
4. 損益平衡分析(Break-Even Analysis)屬於何種訂價方法? (A) 目標利潤定價法 (B) 成本導向定價法 (C) 超值定價法 (D) 現行價格定價法
#2773864
5. 廠商根據消費者的活動、興趣與意見等將市場分成家居生活、戶外冒險、自然 舒適等,這是: (A) 利益區隔法 (B) 家庭生命區隔 (C) 人口變數區隔法 (D) 生活型態區隔法
#2773865
6. 即便是同一服務項目,消費者在接受服務的過程中,常因服務人員的不同而使 服務成果有所差異,導因於服務的何種特性? (A) 無形性(Intangibility) (B) 不可儲存性(Perishability) (C) 不可分割性(Inseparability) (D) 易變性(Variability)
#2773866
7. 消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險,例如買到保險保障不 足,未達到消費者的預期時,是下列哪一類型的購買風險? (A) 財務風險 (B) 功能風險 (C) 社會風險 (D) 心理風險
#2773867
8. 投資型保險跟投信的股票型基金,都是民眾經常作為理財規劃的工具,這二者 的競爭關係為: (A) 無競爭關係 (B) 品牌競爭 (C) 產業競爭 (D) 形式競爭
#2773868
10. 下列何者不屬於服務的實體環境? (A) 設施及設備 (B) 氣氛 (C) 標示 (D) 服務人員
#2773870
11. 提出體驗行銷的學者 Schmitt,主張顧客體驗有五項構面,不包含下列那一項? (A) 情緒 (B) 思考 (C) 行動 (D) 感情
#2773871
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