試卷名稱:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業51-100#124210
科目:技檢◆門市服務-丙級
96. 一般顧客不再回門市購物的主要原因為何?(A)服務人員態度不佳(B)不相信服務人員的說詞(C)可在其他商店用 更低的價格買到(D)商店外觀老舊。