試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業51-100#124210
科目：技檢◆門市服務-丙級
97. 下列何種方式可有效與顧客保持定期的聯絡？(A)留下自己電話，請顧客有問題自行聯絡(B)留下公司電話，請 顧客有問題自行聯絡(C)建立完整顧客資料檔，以方便聯絡顧客(D)請顧客將意見表寄至公司，由公司人員代為處理。
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